При входе в личный кабинет ошибка «Введен неверный логин или пароль», что делать?

Если при попытке входа в личный кабинет, вы видите сообщение Неверный логин или пароль - это означает, что неправильно указан либо логин, либо пароль, либо и то и другое.

4.jpg

4.jpg

Для начала проверьте правильность логина. Если в логине уверены, значит неправильный пароль.
Проверьте раскладку клавиатуры (рус/анг), убедитесь, что не включена клавиша CapsLock и повторите попытку ввода пароля.
Если ошибка повторится — это означает, что указанный пароль неверный.

О восстановлении пароля можно прочитать в статье Как восстановить пароль?.

Если вы забыли логин, который указывали при регистрации, постарайтесь вспомнить какую информацию вы указывали в качестве контактной в ваших объявлениях (email или номер телефона). Напишите нам заявку и укажите данную информацию. Мы подскажем с какого логина вы размещали объявления и вы сможете восстановить доступ к личному кабинету.

Для написания заявки воспользуйтесь формой.

 

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 8 из 9
Еще есть вопросы? Отправить запрос

4 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.