Закрывающие документы

С 1 января 2021 года Зарплата.ру перешла на расчёты с НДС.

По заказам, действующим с 1 января 2021 года, мы формируем детализации, счёт-фактуры и акты сверки.

По заказам до 2021 года — детализации и акты сверки.

Детализации

Детализацию вы можете найти в личном кабинете в разделе Мои опции/Документы.

Screenshot_1.png

Мы с вами работаем по договору-лицензии, а это разновидность договора-оферты. Сумма нашего вознаграждения указывается в счете. Приложение счета, который мы выставляем вам в личном кабинете, а также приложение платежных документов, обеспечивает замену оригинала детализации.

Документы загружаются за три месяца от указанной даты. Вы можете выбрать и более ранние периоды, для этого измените начальную дату, конечная дата изменится автоматически. 

Детализация открывается в формате pdf. Нажмите на значок 100.jpg, затем в открывшемся окне выберите скачать 101.jpg, чтобы сохранить файл на свой компьютер.

Так же скачать детализацию по заказу вы можете во вкладке Мои опции/Заказы и счета.

Нажмите на кнопку Документы в заказе, выберите Детализация от...

Screenshot_2.png

Счёт-фактуры

Оригинал счёт-фактуры мы отправляем через систему электронного документооборота (ЭДО) в течение 5 календарных дней. Так же мы загружаем её для ознакомления в вашем личном кабинете в разделе Мои опции/Документы вместе с детализацией по заказу.   

Ответы на вопросы по процедуре получению документа в ЭДО мы собрали для вас в отдельной статье: Электронный документооборот: ответы на вопросы. 

Акты сверки

Акты сверки отправляются на email автоматически по завершению каждого квартала и года. Документ формируется в течение 10 рабочих дней после окончания соответствующего отчетного периода.

Если в течение указанного срока вы не получили какой-то из документов или вам необходим акт сверки за месяц или более, чем за квартал, вы можете написать нам заявку через форму обратной связи, чат или позвонить по телефону горячей линии: 8 800 234‑35‑00

При обращении необходимо указать:

  • юридическое наименование компании,
  • ИНН,
  • КПП,
  • юридическое лицо (со стороны Зарплата.ру),
  • период за который вы хотите получить документ,
  • email, на который необходимо его отправить.

Если вы хотите получить оригинал документа, укажите также реквизиты почтового адреса: индекс, город, улица, дом, офис, контактное лицо.

Заявки на получение акта сверки обрабатываются до 10 рабочих дней. 

По почте оригиналы документов отправляются в понедельник и идут Почтой России до 4 недель  – в зависимости от объёма корреспонденции для отправки и скорости работы почты.

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.